建设智慧社区!肇庆人的生活更便利了!

2023-11-09 09:10:42 肇庆发布

近年来,肇庆市抢抓实施

“百县千镇万村高质量发展工程”有利契机,

深度聚焦社区居民、特困老人、

残疾人等重点人群,

以智慧社区平台为载体,

推动数据、服务、治理直达社区,

实现业务、技术、数据有效融合。

一起来看看~


建平台


打通社区数据“通道”

市政数局通过建设

肇庆市智慧社区管理服务平台,

融合省垂管系统和市政务大数据中心数据,

打通社区常住人口、

城镇和农村低保对象、残疾人、

低保边缘家庭、特困人员救助供养对象、

孤儿和事实无人抚养儿童等核心数据。



按照社区需求,通过数据算法分析和研判模型,形成智能数据,以县镇“两级跳”直达社区,指导社区对特殊人群精细化管理,扭转以往社区信息触达难、数据收集慢、解决时间久等被动局面,推动社区新型信息化管理取得初步成效,真正回应社区居民期待。



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△肇庆市智慧社区管理服务平台系统。市政数局 供图


依托省市一体化政务大数据中心,

该平台及时对接获取最新数据信息,

便于社区及时掌握最新情况。

比如,对残疾人“两项补贴”享受情况进行数据分析,自动输出“应享未享”数据到社区开展精准排查,助力社区全面及时掌握动态,实现更高效的社区管理。


截至目前,归集社区人员数据362万余条,其中,高龄老人、残疾人等特殊群体数据18.3万余条

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△罗馨如 摄


延触角

拓宽政务服务“半径”

此外,市政数局

还不断深化“互联网+政务服务”,

依托广东政务服务网(肇庆市),

集中公开1554个村(社区)便民服务站办事窗口

可办理的政务服务事项实施清单,

规范社区政务服务权限、事项和功能,

并创新开展帮办、代办、

自助办等社区服务,

推动线上政务服务和线下社区

便民服务站有效融合。

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△高要区水边村乡村振兴特派员协助村民利用“粤智助”打印相关证明。市政数局供图

结合社区实际,

以“粤智助”“政务晓屋”

“智慧一体机”等形式,

推动政务服务平台向社区延伸,

扩大社区政务服务事项

受理渠道、办理数量和种类,

拓展政务服务事项查询、办理、反馈功能。

比如,在全市投放2064台“粤智助”,覆盖所有社区,可办事项达289个,台均业务量近4000笔,服务事项数量排名全省第一。


又如,端州区在4个小区试点布设“智慧社区政务便民服务一体机”,实时对接广东政务服务网(肇庆市)、端州区文明网等网上办事大厅,为2万多名居民提供“家门口”的政策宣传、便民办事、信息公开等服务,日均使用100人次。

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△广宁县后溪村工作人员帮助高龄老人利用“粤智助”进行“城乡养老认证”。市政数局供图

接下来,

肇庆将深入推进智慧社区建设,

打造便民惠民智慧服务圈,

打通服务群众“最后一米”,

切实提升社区治理

数字化水平和业务精准化能力。


来源:肇庆发布   市委政法委  市政数局


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